一、出口产品遇到买家退货，我该怎么办？旗帜快运教您如何办理出口货物退运？
　　出口的货物客户拒收，拒付尾款，包装、标签、质量、卡板不合格，电子产品系统升级，需要更换零件，或是售后服务等一些其他原因导致货物退运或是退货怎么办？
　　二、解决出口退运的方案：
　　1、重新配货
　　即和外商签订合同时，货物出口后如果产品出现质量问题或者其他原因，国内供应商无偿补足新的产品给客户，这种适合小订单。
　　2、手册退运返修
　　要求工厂之前使用加工贸易手册出口的，而且出口货物未满一年，手册未核销的。简略流程：货物先退运到香港，在香港需要做一个中检和清点，完毕后从皇岗口岸进口，工厂提供所需单证，口岸海关审批，审批后退回工厂维修。这种方案可能导致商检对于工厂每次出货都是做法检，质疑工厂的生产能力，对企业在海关的信誉影响很大。
　　3、保证金模式退运返修
　　工厂向海关提出返修的要求，货物退到香港后提供资料在香港做检，完毕后从皇岗口岸进口，提供单据给海关，海关出保证金通知单，工厂交保证金，20个工作日审批，海关审批。核准后退货到工厂，维修好后复出口的产品一定要跟原退货一模一样，否则扣货，保证金悉数没收。此种模式适合工厂比较大型，资金比较充足的工厂，货物修好后6个月左右才会退保。
　　4、进口缴税退运返修
　　工厂向海关提出返修的要求，从皇岗口岸进口，提供单据给海关，出税单，工厂缴税（没得退），20个工作日审批，海关审批。核准后退货到工厂，维修好后复出口的产品一定要跟原退货一模一样，否则扣货。
　　5、维修地选择香港
　　香港作为贸易港，在物流方面特别发达，但是在人工成本、物流成本等维修各环节成本费用不菲。可根据货资、维修工艺流程、是否需要大型设备等具体情况加以判断。
　　6、国内保税区退运返修
　　货物从国外退到香港后，转关进入深圳出口加工区或者其他保税区，由于境内关外的功能，货物不用缴税也不用交保证金，对单据要求不高，只需提供箱单即可 中华物流网教育频道